Hizmet şartları

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Satıcı: Bülent Can
Marka: Arborias
Hukuki statü: Gelir Vergisi Kanunu 9. madde 10. bent kapsamında vergiden muaf esnaf
Esnaf Vergi Muafiyeti Belge No: 2026061671XZm0000001 (geçerlilik: 16.06.2029)
Vergi dairesi: Çorlu Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi kimlik no: 1960431602
Adres: Çobançeşme Mah. Mustafa Kemal 2. Sk. Gül Apt. No: 30 D: 24, Çorlu / Tekirdağ
Telefon: 0535 529 99 66
E-posta: thearborias@gmail.com
İnternet sitesi: arborias.com

1.2 Alıcı

arborias.com üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan kişi ("Alıcı").

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın arborias.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Satıcı, GVK 9/10 kapsamında vergiden muaf esnaf olup KDV mükellefi değildir; ürün fiyatlarına KDV eklenmez. Satışa ilişkin bilgiler sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir.

Ürünler el yapımıdır; ahşap, reçine ve doğal malzemelerin yapısı gereği renk, damar ve doku farklılıkları gösterebilir. Bu farklılıklar ayıp sayılmaz.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere gerçekleştirilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde üretim süresi sipariş sırasında ayrıca bildirilir. Kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi thearborias@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder. Alıcı, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderir; iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel tasarlanan ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ç) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı ürün

Teslim edilen üründe üretimden kaynaklanan bir ayıp bulunması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.